Gebruikershandleiding app Hondenschool Albergen

Plaatsingsdatum: 28 mei 2021

De uitleg/gebruikershandleiding van onze app staat ook in de nieuwsbrief van de app. Voor vragen kunt u ons uiteraard mailen of bellen.

WERKVOLGORDE:

1) App downloaden
Apple: Apple
Android: Android

2) Account aanmaken

3) Formulier aanklikken

4) Inschrijfformulier invullen om een strippenkaart aan te schaffen voor een bepaalde cursus, betalen met Ideal

5) Zelf je afspraak voor je eerste les inplannen (Les 1 voor nieuwe cursisten. Vanaf les 2 kun je je inschrijven bij de puppy’s, pre-pubers of pubers).

OVERIGE INFO M.B.T. GEBRUIK APP

1) Op de voorpagina van onze app zie jij onze nieuwsberichten en indien er een factuur open staat, wordt dit met een rode balk aangegeven.

2) Wanneer jouw strippenkaart/leskaart vol is kun je verder niets meer zien of reserveren tot er opnieuw een les op je strippenkaart staat. Wanneer je lessen reserveert haalt het systeem dit direct van je strippenkaart af. Zodra je op tijd je les afzegt komt die les weer terug op je kaart. Wanneer je te laat afzegt (korter dan 24 uur van te voren) dan vervalt je les (no show).

Bij een strippenkaart/leskaart kun je links bovenin op de drie streepjes drukken, dan rolt hier een menu uit met onder andere:
• Rooster (hier zie je een overzicht van alle lessen en kun je een lesuur reserveren of je op de reservelijst laten plaatsen door op “reserveren” te drukken en de stappen in dat menu te volgen.)
• Mijn reserveringen (hier zie je een overzicht van de lessen waar je ingeschreven staat.)
• Lesaanbod (hier vindt je de omschrijvingen van de aangeboden lessen.)
• Nieuws (hier vindt je al onze nieuwsberichten.)
• Informatie (hier vindt je onze algemene informatie en de online lessen.)
• Ledenportaal (hiermee ga je naar de webversie.)
• Formulieren (hier hoeven jullie niets mee.)
• Berichten (hier vinden jullie eventuele berichten die wij aan jullie gestuurd hebben.)
• Mijn gegevens (hier vindt je je gegevens en hoeveel lessen je nog op je strippenkaart hebt.)
• Rekeningen (hier vindt je je facturen.)

4) Wanneer je een les wilt afzeggen dan klik je op de les die je gereserveerd hebt. Dan kom je op de volgende pagina waar je kunt kiezen tussen de rode balk “annuleer deze reservering” of de groene balk “sluiten”. Je klikt dan op de rode balk om de les af te zeggen.

Voor cursisten die nooit eerder bij ons les hebben gevolgd; De eerste les heet ook les 1 voor nieuw ingeschreven cursisten. Hier dien je je de eerste keer in te schrijven, ook al kent jouw hond al wat aan oefeningen.
Je kunt deze les eventueel boeken, maar wij kunnen dit ook voor je doen. Geef dit dan even aan ons door per mail.